Politique de retour
Politique de retour
Vos droits de retour de marchandises sont protégés par la directive européenne sur la vente à distance.
Vous avez le droit d'annuler votre commande et de retourner la marchandise dans un délai de 14 jours ouvrables pour un remboursement complet. Les frais de port payés ne seront pas remboursés. Pour ce faire, contactez-nous par e-mail ou par téléphone et indiquez le numéro de commande qui vous a été fourni. Votre remboursement sera effectué dans les 30 jours. Vous êtes responsable du coût et du risque de perte ou de dommage lors du retour des marchandises, vous devez donc souscrire une assurance postale suffisante pour couvrir leur valeur. Cette politique d'annulation n'affecte pas vos droits en cas de faute de notre part, par exemple si les marchandises sont défectueuses ou mal décrites.
Toute marchandise retournée doit être dans son état d'origine.
Ces conditions s'appliquent à votre commande. Nous pouvons modifier nos conditions générales à tout moment, alors ne présumez pas que les mêmes conditions s'appliqueront à l'avenir.
Aucune de ces conditions n’affecte vos droits légaux et ceux-ci ne sont en aucun cas diminués. Si un terme est jugé invalide en vertu d'une loi ou d'une règle de droit applicable, ce terme est automatiquement omis des conditions dans la mesure minimale nécessaire pour se conformer à la loi et sans affecter la validité ou le caractère exécutoire du reste.
Vous avez le droit d'annuler votre commande et de retourner la marchandise dans un délai de 14 jours ouvrables pour un remboursement complet. Les frais de port payés ne seront pas remboursés. Pour ce faire, contactez-nous par e-mail ou par téléphone et indiquez le numéro de commande qui vous a été fourni. Votre remboursement sera effectué dans les 30 jours. Vous êtes responsable du coût et du risque de perte ou de dommage lors du retour des marchandises, vous devez donc souscrire une assurance postale suffisante pour couvrir leur valeur. Cette politique d'annulation n'affecte pas vos droits en cas de faute de notre part, par exemple si les marchandises sont défectueuses ou mal décrites.
Toute marchandise retournée doit être dans son état d'origine.
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Aucune de ces conditions n’affecte vos droits légaux et ceux-ci ne sont en aucun cas diminués. Si un terme est jugé invalide en vertu d'une loi ou d'une règle de droit applicable, ce terme est automatiquement omis des conditions dans la mesure minimale nécessaire pour se conformer à la loi et sans affecter la validité ou le caractère exécutoire du reste.